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Aprenda com Ricardo Lenzi como transformar o atendimento odontológico, criando uma experiência que fideliza e atrai pacientes. Nessa aula, você verá que o cliente busca mais do que implantes ou... Leia mais

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Alunos 42
Duração 54m 12s
Publicado 2024

Duração: 54m 12s

Capítulos

 

01. Introdução

00m 44s
 

ASSINANTES 02. O Consumidor de Odontologia

19m 20s
 

ASSINANTES 03. O Caminho do Cliente

14m 48s
 

ASSINANTES 04. Criando Processos para seu Negócio em Odontologia

19m 20s
Prof. Ricardo Lenzi (Especialista em Gestão e Marketing em Saúde)

Prof. Ricardo Lenzi

Especialista em Gestão e Marketing em Saúde

Graduado em Odontologia Unicamp, Especialista com MBA em Gestão e MKT em Saúde, Especialista com MBA em Neuromarketing, Especialista em Relações Humanas e Experiência do Cliente, Consultor de... Leia mais

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CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DE CURSO

Nome Sobrenome

concluiu o curso Gestão da Experiência do Cliente: O seu negócio cuidando das pessoas de modo surpreendente, realizado no site www.ident.com.br, no dia 22 de Novembro de 2024, cumprindo uma carga horária de 1 hora.

Felipe Cabral

CEO do Ident Brasil

Prof. Ricardo Lenzi (Especialista em Gestão e Marketing em Saúde)

Prof. Ricardo Lenzi

Especialista em Gestão e Marketing em Saúde

Graduado em Odontologia Unicamp, Especialista com MBA em Gestão e MKT em Saúde, Especialista com MBA em Neuromarketing, Especialista em Relações Humanas e Experiência do Cliente, Consultor de... Leia mais

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